數據保留與隱私

數據保留與隱私

了解 iloveQR 如何處理、儲存和保護您的數據。

數據收集

我們收集的資訊：

• 帳戶資訊（電子郵件，姓名）
• QR 碼內容和設定
• 掃描分析（匿名化）
• 設備和位置數據（匯總）
• 付款資訊（透過 Stripe）

我們不收集的資料：

• 實際掃描的內容
• 掃描器的個人識別信息
• 密碼（僅限雜湊）
• 不必要的追蹤數據

掃描數據

匿名化收集：

• IP 位址（雜湊）
• 設備指紋（匿名化）
• 地點（僅限城市級別）
• 瀏覽器類型
• 時間戳記

未收集：

• 掃描器名稱
• 電子郵件地址
• 電話號碼
• 個人內容

數據儲存

位置：

• 主要: 美國數據中心
• 備份：歐盟數據中心
• 靜態和傳輸中均已加密

安全性：

• AES-256 加密
• TLS 1.3 用於傳輸
• 定期安全審核
• SOC 2 合規性（企業版）

數據保留期限

活躍帳戶：

• QR 碼資料：在啟用期間無限期
• 掃描分析：2 年滾動
• 帳戶資訊：當帳戶活躍時

已取消的帳戶：

• 寬限期：90天
• 然後永久刪除
• 在取消之前下載備份

GDPR 合規性：

• 存取資料的權利
• 刪除數據的權利
• 資料可攜權
• 聯絡 privacy@iloveqr。com

使用者權利

訪問您的數據： 前往 設定 > 隱私 > 下載數據

刪除您的資料： 設定 > 帳戶 > 刪除帳戶

移轉您的資料： 隨時匯出 QR 碼和分析數據

處理對象： 聯絡隱私團隊

第三方服務

付款處理：

• Stripe（符合 PCI-DSS 標準）
• 我們的伺服器上不儲存任何卡片資料

電子郵件傳送：

• SendGrid/Resend
• 只有共享的電子郵件地址
• 隨時取消訂閱

分析：

• 僅限匿名化數據
• 可選擇退出
• 符合GDPR規範

掃描器隱私

QR 碼掃描：

• 最小數據收集
• 無需帳戶
• 匿名化分析
• 通過不追蹤選項退出

位置數據：

• 僅限基於IP
• 城市級準確性
• 不會出售或分享
• 僅用於分析

數據共享

我們從不：

• 出售您的數據
• 與廣告商分享
• 允許第三方訪問
• 用於未披露的目的

我們可能會分享：

• 在您的同意下
• 法律要求
• 服務提供者（處理器）
• 商業轉讓（提前通知）

兒童隱私

COPPA 合規性：

• 不適合13歲以下人士使用
• 不得收集兒童的資料
• 家長可以要求刪除

國際用戶

GDPR (歐盟):

• 完全遵從
• 已任命資料保護官
• 指定的歐盟代表

CCPA（加州）：

• 加州居民的權利受到尊重
• 不出售選項
• 披露要求已滿足

其他司法管轄區：

• 遵守當地法律
• 適應新法規

安全措施

技術：

• 到處加密
• 安全認證
• 定期滲透測試
• 漏洞掃描

組織：

• 員工訓練
• 存取控制
• 事件回應計劃
• 定期審核

數據洩露協議

違約情況下：

1. 立即調查
2. 包含和修復
3. 在72小時內通知受影響的用戶
4. 根據要求向當局報告
5. 防止未來的發生

你的責任

保持安全：

• 使用強密碼
• 啟用雙重身份驗證
• 不要分享憑證
• 在共享設備上登出

QR 碼內容：

• 不要包含敏感資料
• 在需要時使用密碼保護
• 發佈前審核

透明度

定期更新：

• 隱私政策每年審查一次
• 用戶已被通知變更
• 同意材料變更

報告：

• 發布透明度報告
• 安全審計已披露
• 列出合規認證

聯絡隱私團隊

問題或疑慮：

• 電郵: privacy@iloveqr.com
• 48小時內回覆
• 專業團隊
• 升級流程

設定與控制

隱私儀表板：

• 設定 > 隱私
• 控制數據共享
• 管理 Cookies
• 下載您的數據
• 刪除帳戶