Conditions Générales

1. Opérateur et contact

iloveQR est exploité par FLIPR GROUP LTD, une société à responsabilité limitée enregistrée à Chypre sous le numéro d'entreprise HE 443704, avec une adresse enregistrée au 23 Ploutonos, 3096 Limassol, Chypre, et un numéro de TVA CY 60184306Q.

Vous pouvez nous contacter via la page de contact à https://www.iloveqr.com/contact.

2. Champ d'application et acceptation

En accédant à iloveQR, en créant un compte, en commençant un essai ou en achetant un plan, vous acceptez ces Conditions. Notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies s'appliquent également.

Si vous utilisez iloveQR au nom d'une organisation, vous confirmez que vous êtes autorisé à l'engager. Rien dans ces Conditions ne limite les droits qui ne peuvent légalement être exclus.

3. Éligibilité et comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure un contrat. Vous devez fournir des informations précises, garder vos identifiants de connexion en sécurité et nous informer rapidement d'un accès non autorisé suspecté.

Vous êtes responsable des activités effectuées via votre compte, sauf si cela résulte d'une défaillance de sécurité qui nous est imputable.

4. Le service et l'essai gratuit

iloveQR permet aux utilisateurs de créer, personnaliser, gérer et analyser des codes QR statiques ou dynamiques et le contenu de destination associé. Les fonctionnalités et limites disponibles dépendent du plan sélectionné.

Lorsque cela est proposé, l'essai de sept jours peut être commencé sans carte de paiement. À la fin de l'essai, l'accès aux fonctionnalités payantes et à la fonctionnalité QR dynamique peut être restreint à moins qu'un abonnement ne soit acheté.

5. Votre contenu et les destinations QR

Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez ou créez. Vous nous accordez une licence limitée, mondiale et non exclusive pour héberger, reproduire, traiter et afficher ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser et améliorer le service.

Vous êtes responsable de votre contenu, des liens de destination et de la légalité, de l'exactitude, des autorisations et des avis qui y sont liés. Si vous placez des données personnelles dans un code QR ou une destination et déterminez pourquoi et comment elles sont utilisées, vous êtes le responsable de ces données et iloveQR agit en tant que processeur pour les opérations de service pertinentes.

6. Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser iloveQR pour :

• enfreindre la loi ou porter atteinte à la vie privée, à la propriété intellectuelle, aux droits des consommateurs ou à d'autres droits ;
• distribuer des logiciels malveillants, mener des attaques de phishing, usurper l'identité d'une autre personne, tromper les utilisateurs ou faciliter la fraude ;
• envoyer des spams ou créer du contenu qui est haineux, abusif, exploitant ou illégalement discriminatoire ;
• sonder, contourner ou perturber la sécurité, les contrôles d'accès, les limites de taux ou l'intégrité du service ;
• utiliser des moyens automatisés d'une manière qui impose une charge déraisonnable au service ou le revendre sans autorisation.

7. Plans, prix, taxes et devises

Les fonctionnalités des plans, les périodes de facturation et les prix sont affichés avant l'achat. Les prix sont affichés hors TVA ou taxes similaires lorsque cela est indiqué. Les taxes applicables sont calculées à partir des informations et des preuves de localisation disponibles au moment du paiement.

Stripe peut présenter une devise locale prise en charge grâce à une tarification adaptative. La devise finale, la taxe et le total à payer sont affichés avant que vous confirmiez le paiement et prévalent pour cette transaction.

8. Paiement

Les paiements sont traités par Stripe selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. iloveQR ne stocke pas les détails complets de la carte. Vous nous autorisez, ainsi que Stripe, à facturer le montant et le calendrier de facturation affichés au moment du paiement.

Vous devez maintenir les informations de facturation à jour. Nous pouvons réessayer les paiements échoués et restreindre les fonctionnalités payantes après un préavis raisonnable tant qu'un montant reste impayé.

9. Renouvellement et annulation

Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la période de facturation indiquée au moment du paiement jusqu'à annulation. Vous pouvez annuler depuis la zone de facturation de votre compte avant la prochaine date de renouvellement.

L'annulation arrête les renouvellements futurs. Sauf si la loi obligatoire exige le contraire, l'accès continue jusqu'à la fin de la période payante et le temps non utilisé n'est pas remboursé. Les codes QR dynamiques et les fonctionnalités payantes peuvent être restreints après la fin des droits.

10. Retrait et remboursements

iloveQR n'offre pas de garantie de remboursement volontaire. Cela ne supprime aucun droit obligatoire du consommateur.

Les consommateurs de l'Union Européenne ou de l'Espace Économique Européen peuvent généralement avoir un droit de rétractation de quatorze jours pour les contrats à distance. Si vous demandez expressément l'exécution immédiate d'un service numérique pendant cette période, vous pourriez être tenu de payer pour le service fourni avant le retrait. Lorsque le contenu numérique est entièrement fourni après votre consentement et reconnaissance préalables express, le droit de rétractation peut être perdu comme le permet la loi.

Les remboursements sont fournis lorsque requis par la loi applicable ou lorsque nous convenons expressément d'un autre accord par écrit. Pour exercer un droit statutaire, contactez-nous via https://www.iloveqr.com/contact avec l'email du compte et les détails d'achat.

11. Disponibilité et changements

Nous utilisons des soins raisonnables pour garder iloveQR disponible et sécurisé, mais un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur n'est pas garanti. La maintenance, les incidents de sécurité, les réseaux, les appareils, les navigateurs et les services tiers peuvent affecter la disponibilité ou le scan.

Nous pouvons améliorer, remplacer ou interrompre des fonctionnalités. Nous donnerons un préavis raisonnable lorsque un changement réduit matériellement un service payant, sauf si une raison légale ou de sécurité urgente nécessite une action plus rapide.

12. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès pour violation matérielle, utilisation illégale ou nuisible, non-paiement ou un risque de sécurité crédible. Lorsque cela est approprié, nous expliquerons la raison et donnerons une opportunité raisonnable de remédier ou de faire appel.

Vous devez exporter les informations dont vous avez besoin avant de fermer votre compte. La suppression et la conservation après résiliation suivent notre Politique de Confidentialité et nos obligations légales.

13. Propriété intellectuelle

La plateforme, le logiciel, le design, les marques et les matériaux originaux d'iloveQR appartiennent à FLIPR GROUP LTD ou à ses concédants. Sauf pour le droit limité d'utiliser le service en vertu de ces Conditions, aucun droit de propriété intellectuelle ne vous est transféré.

Vous conservez les droits que vous détenez sur votre propre contenu et restez responsable d'avoir les autorisations nécessaires pour l'utiliser.

14. Responsabilité et responsabilité

Vous êtes responsable de tester les codes QR avant production ou distribution et de maintenir un contenu de destination approprié. Nous ne sommes pas responsables des échecs causés par un contenu inexact, des appareils non pris en charge, des réseaux tiers ou des services hors de notre contrôle.

Dans la mesure permise par la loi, aucune des parties n'est responsable des pertes indirectes ou imprévisibles. Rien n'exclut la responsabilité qui ne peut légalement être exclue, y compris la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle ou protections obligatoires des consommateurs.

15. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de Chypre. Les tribunaux de Chypre ont compétence, sous réserve de tout droit obligatoire d'un consommateur de se prévaloir de la loi ou des tribunaux de son lieu de résidence.

Veuillez nous contacter d'abord afin que nous puissions essayer de résoudre une plainte rapidement.

16. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter des changements de service, juridiques ou de sécurité. La date ci-dessus identifie la version actuelle. Nous fournirons un préavis raisonnable des changements matériels lorsque cela est requis.

L'utilisation continue après qu'une mise à jour entre en vigueur constitue une acceptation uniquement dans la mesure permise par la loi.