الاحتفاظ بالبيانات والخصوصية
تعلم كيف تتعامل iloveQR مع بياناتك وتخزنها وتحميها.
جمع البيانات
ما نجمعه:
- معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، الاسم)
- محتوى وإعدادات رمز الاستجابة السريعة
- تحليلات المسح (مجهولة الهوية)
- بيانات الجهاز والموقع (مجمعة)
- معلومات الدفع (عبر Stripe)
ما لا نجمعه:
- المحتوى الفعلي الممسوح
- المعلومات الشخصية القابلة للتحديد للماسحات
- كلمات المرور (مشفرة فقط)
- بيانات التتبع غير الضرورية
بيانات المسح
جمع مجهول الهوية:
- عناوين IP (مشفرة)
- بصمات الأجهزة (مجهولة الهوية)
- الموقع (على مستوى المدينة فقط)
- نوع المتصفح
- الطابع الزمني
لم يتم جمعه:
- أسماء الماسحات
- عناوين البريد الإلكتروني
- أرقام الهواتف
- محتوى شخصي
تخزين البيانات
الموقع:
- الأساسي: مراكز البيانات الأمريكية
- النسخ الاحتياطي: مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي
- مشفرة أثناء الراحة وفي النقل
الأمان:
- تشفير AES-256
- TLS 1.3 لنقل
- تدقيقات أمنية منتظمة
- الامتثال لـ SOC 2 (المؤسسة)
فترات الاحتفاظ بالبيانات
الحسابات النشطة:
- بيانات رمز الاستجابة السريعة: غير محدد أثناء النشاط
- تحليلات المسح: سنتان متتاليتان
- معلومات الحساب: أثناء نشاط الحساب
الحسابات الملغاة:
- فترة السماح: 90 يومًا
- ثم تم حذفه نهائيًا
- قم بتنزيل النسخة الاحتياطية قبل الإلغاء
امتثال GDPR:
- الحق في الوصول إلى البيانات
- الحق في حذف البيانات
- حق نقل البيانات
- اتصل بـ privacy@iloveqr.com
حقوق المستخدمين
الوصول إلى بياناتك: اذهب إلى الإعدادات > الخصوصية > تنزيل البيانات
احذف بياناتك: الإعدادات > الحساب > حذف الحساب
نقل بياناتك: تصدير رموز QR والتحليلات في أي وقت
الهدف من المعالجة: اتصل بفريق الخصوصية
خدمات الطرف الثالث
معالجة الدفع:
- سترايب (متوافق مع PCI-DSS)
- لا توجد بيانات بطاقة مخزنة على خوادمنا
تسليم البريد الإلكتروني:
- SendGrid/Resend
- فقط عناوين البريد الإلكتروني المشتركة
- إلغاء الاشتراك في أي وقت
التحليلات:
- بيانات مجهولة فقط
- متاح إلغاء الاشتراك
- متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
خصوصية الماسح الضوئي
مسح رموز QR:
- الحد الأدنى من جمع البيانات
- لا حاجة لحسابات
- تحليلات مجهولة الهوية
- إلغاء الاشتراك عبر عدم التتبع
بيانات الموقع:
- يعتمد فقط على IP
- دقة على مستوى المدينة
- غير مباعة أو مشتركة
- يُستخدم للتحليلات فقط
مشاركة البيانات
نحن أبداً:
- بيع بياناتك
- شارك مع المعلنين
- منح الوصول إلى الأطراف الثالثة
- استخدم لأغراض غير معلنة
قد نشارك:
- بموافقتك
- المتطلبات القانونية
- مقدمو الخدمة (المعالجون)
- تحويلات الأعمال (مع إشعار)
خصوصية الأطفال
امتثال COPPA:
- غير مخصص لمن هم دون 13 عامًا
- لا معرفة بجمع بيانات الأطفال
- يمكن للآباء طلب الحذف
المستخدمون الدوليون
GDPR (الاتحاد الأوروبي):
- الامتثال الكامل
- تم تعيين مسؤول حماية البيانات
- ممثل الاتحاد الأوروبي المعين
CCPA (كاليفورنيا):
- حقوق سكان كاليفورنيا محترمة
- خيار عدم البيع
- تم تلبية متطلبات الإفصاح
سلطات قضائية أخرى:
- اتباع القوانين المحلية
- التكيف مع اللوائح الجديدة
تدابير الأمن
تقني:
- التشفير في كل مكان
- مصادقة آمنة
- اختبار الاختراق المنتظم
- فحص الثغرات
تنظيمية:
- تدريب الموظفين
- ضوابط الوصول
- خطة استجابة الحوادث
- تدقيقات منتظمة
بروتوكول خرق البيانات
في حالة حدوث خرق:
- تحقيق فوري
- احتواء وإصلاح
- إخطار المستخدمين المتأثرين خلال 72 ساعة
- الإبلاغ للسلطات حسب الحاجة
- منع حدوثها في المستقبل
مسؤولياتك
احتفظ بالأمان:
- استخدم كلمات مرور قوية
- تفعيل المصادقة الثنائية
- لا تشارك بيانات الاعتماد
- تسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة
محتوى رمز الاستجابة السريعة:
- لا تتضمن بيانات حساسة
- استخدم حماية كلمة المرور عند الحاجة
- مراجعة قبل النشر
الشفافية
تحديثات منتظمة:
- سياسة الخصوصية يتم مراجعتها سنويًا
- تم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات
- الاشتراك في التغييرات المادية
التقارير:
- تقارير الشفافية المنشورة
- تم الكشف عن تدقيقات الأمان
- شهادات الامتثال المدرجة
فريق خصوصية الاتصال
أسئلة أو مخاوف:
- البريد الإلكتروني: privacy@iloveqr.com
- رد خلال 48 ساعة
- فريق مخصص
- عملية التصعيد
الإعدادات والتحكمات
لوحة الخصوصية:
- الإعدادات > الخصوصية
- التحكم في مشاركة البيانات
- إدارة الكوكيز
- قم بتنزيل بياناتك
- حذف الحساب